We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken als de wet ons dat toestaat. Meestal gebruiken we uw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden:
- Waar u ons om informatie heeft gevraagd of om contact met u op te nemen.
- Waar we het contract moeten uitvoeren dat we op het punt staan met u aan te gaan of zijn aangegaan.
- Waar het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en uw belangen en fundamentele rechten niet prevaleren boven die belangen.
- Waar we moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting.
Klik hier voor meer informatie over de soorten rechtsgronden waarop we ons zullen baseren om uw persoonlijke gegevens te verwerken.
Over het algemeen vertrouwen we niet op toestemming als rechtsgrond voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens, behalve in verband met het verzenden van direct marketingcommunicatie van derden via e-mail of sms. U hebt het recht om uw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken door contact met ons op te nemen.
Doeleinden waarvoor we uw persoonsgegevens zullen gebruiken
We hebben hieronder in tabelvorm een beschrijving gegeven van alle manieren waarop we van plan zijn uw persoonlijke gegevens te gebruiken en op welke rechtsgronden we ons baseren om dit te doen. We hebben ook vastgesteld wat onze legitieme belangen zijn, waar van toepassing.
Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens voor meer dan één wettelijke grond kunnen verwerken, afhankelijk van het specifieke doel waarvoor we uw gegevens gebruiken. Neem contact met ons op als u details nodig heeft over de specifieke rechtsgrond waarop we ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken wanneer er meer dan één grond is uiteengezet in de onderstaande tabel.
Doel/activiteit |
Type gegevens |
Wettelijke basis voor verwerking inclusief basis van gerechtvaardigd belang |
Om uw aanvraag om lid te worden te verwerken en om u als nieuw lid te registreren |
- (a) Identiteit
- (b) Contactpersoon
- (c) Adres:
- (d) Financieel
- (e) Transactie
- (f) Marketing en communicatie
|
- (a) Uitvoering van een contract met u
- (b) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor de administratie van ons bedrijf)
|
Om uw bestelling te verwerken en af te leveren, inclusief:
- (a) Betalingen, vergoedingen en kosten beheren
- (b) Het aan ons verschuldigde geld incasseren en innen
|
- (a) Identiteit
- (b) Contactpersoon
- (c) Financieel
- (d) Transactie
- (e) Marketing en communicatie
|
- (a) Uitvoering van een contract met u
- (b) Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om schulden aan ons te innen)
|
Om onze relatie met u te beheren, waaronder:
- (a) U op de hoogte stellen van wijzigingen in onze voorwaarden of ons privacybeleid
- (b) U vragen om een recensie achter te laten of een enquête in te vullen
|
- (a) Identiteit
- (b) Contactpersoon
- (c) Profiel
- (d) Marketing en communicatie
|
- (a) Uitvoering van een contract met u
- (b) Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
- (c) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om onze administratie up-to-date te houden en te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken)
|
Om u websitefuncties en -functionaliteit te bieden, zoals prikborden, of de mogelijkheid om feedback achter te laten voor andere gebruikers. |
- (g) Identiteit
- (h) Profiel
- (i) Gebruikersbijdragen
- (j) Technisch:
|
- (a) Uitvoering van een contract met u
- (b) Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (voor het beheer van onze website)
|
Om u in staat te stellen deel te nemen aan een prijstrekking, wedstrijd of een enquête in te vullen |
- (a) Identiteit
- (b) Contactpersoon
- (c) Profiel
- (d) Gebruik:
- (e) Technisch:
- (f) Marketing en communicatie
|
- (a) Uitvoering van een contract met u
- (b) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, om deze te ontwikkelen en ons bedrijf te laten groeien)
|
Om ons bedrijf en deze website te beheren en te beschermen (inclusief probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens) |
- (a) Identiteit
- (b) Contactpersoon
- (c) Technisch:
|
- (a) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het runnen van ons bedrijf, het leveren van administratie- en IT-diensten, netwerkbeveiliging, om fraude te voorkomen en in het kader van een bedrijfsreorganisatie of groepsherstructurering)
- (b) Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
|
Om relevante website-inhoud en advertenties aan u te leveren en de effectiviteit van de advertenties die we u aanbieden te meten of te begrijpen |
- (a) Identiteit
- (b) Contactpersoon
- (c) Gebruik:
- (d) Marketing en communicatie
- (e) Technisch:
|
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, om ze te ontwikkelen, om ons bedrijf te laten groeien en om onze marketingstrategie te informeren) |
Om data-analyse te gebruiken om onze website, producten/diensten, marketing, klantrelaties en ervaringen te verbeteren |
- (a) Technisch:
- (b) Gebruik:
- (c) Marketing en communicatie
|
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om soorten klanten voor onze producten en diensten te definiëren, om onze website up-to-date en relevant te houden, om ons bedrijf te ontwikkelen en om onze marketingstrategie te informeren) |
Om u suggesties en aanbevelingen te doen over goederen of diensten die voor u interessant kunnen zijn |
- (a) Identiteit
- (b) Contactpersoon
- (c) Technisch:
- (d) Gebruik:
- (e) Profiel
- (f) Marketing en communicatie
|
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om onze producten/diensten te ontwikkelen en ons bedrijf te laten groeien) |
Marketing
We streven ernaar u keuzes te bieden met betrekking tot het gebruik van bepaalde persoonlijke gegevens, met name op het gebied van marketing en reclame. We hebben de volgende controlemechanismen voor persoonsgegevens ingesteld:
Promotieaanbiedingen van ons
We kunnen uw identiteits-, contact-, technische, gebruiks- en marketing- en communicatiegegevens gebruiken om een beeld te vormen van wat wij denken dat u mogelijk wilt of nodig hebt, of wat voor u interessant kan zijn. Zo bepalen we welke producten, diensten en aanbiedingen voor jou relevant kunnen zijn (dit noemen we marketing).
U ontvangt marketingcommunicatie van ons als u informatie bij ons hebt aangevraagd of goederen of diensten bij ons hebt gekocht en u zich in elk geval niet hebt afgemeld voor het ontvangen van die marketing.
Marketing door derden
We zullen uw uitdrukkelijke opt-in-toestemming krijgen voordat we uw persoonlijke gegevens delen met een derde partij voor marketingdoeleinden.
Afmelden
U kunt ons op elk moment vragen om te stoppen met het sturen van marketingberichten door de opt-outlinks te volgen op elk marketingbericht dat naar u is verzonden of door op elk gewenst moment contact met ons op te nemen.
Als u zich afmeldt voor het ontvangen van deze marketingberichten, is dit niet van toepassing op persoonlijke gegevens die aan ons zijn verstrekt als gevolg van een product-/dienstaankoop, garantieregistratie, product-/dienstervaring of andere transacties.
Koekjes
U kunt uw browser instellen om alle of sommige browsercookies te weigeren, of om u te waarschuwen wanneer websites cookies plaatsen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze website ontoegankelijk kunnen worden of niet goed werken. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over de cookies die we gebruiken.
Verandering van doel
We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we ze om een andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als u uitleg wilt over hoe de verwerking voor het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, neem dan contact met ons op.
Als we uw persoonlijke gegevens moeten gebruiken voor een niet-gerelateerd doel, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en zullen we de wettelijke basis uitleggen die ons in staat stelt om dit te doen
Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens kunnen verwerken zonder uw medeweten of toestemming, in overeenstemming met de bovenstaande regels, waar dit wettelijk vereist of toegestaan is.